Gautes Wiki

Brukerverktøy

Nettstedverktøy

Spor:
o11y

Forskjeller

Her vises forskjeller mellom den valgte versjonen og den nåværende versjonen av dokumentet.

Lenk til denne sammenligningen

Begge sider forrige revisjonForrige revisjon
o11y [2026/06/26 12:31] – [Tre tips for veien videre] gauteo11y [2026/06/26 13:11] (nåværende versjon) – gaute
Linje 9: Linje 9:
  
 Jeg var "Observability Manager" i det norske selskapet SuperOffice i fire år. Der bygget jeg Observability-området og endte opp med noe helt annet enn jeg hadde sett for meg da jeg startet. Det hele startet som et tradisjonelt Observability prosjekt; instrumentere kildekoden, finne områder i applikasjonen som oppførte seg rart, gav brukerne feilmeldinger, og så videre. Vi etablerte en "squad" med løsningsarkitekter og utviklere som annenhver uke satt seg sammen med meg og brukte Observability løsningen til å prioritere hva de skulle jobbe med relatert til teknisk forbedring av plattformen den neste sprinten. Jeg var "Observability Manager" i det norske selskapet SuperOffice i fire år. Der bygget jeg Observability-området og endte opp med noe helt annet enn jeg hadde sett for meg da jeg startet. Det hele startet som et tradisjonelt Observability prosjekt; instrumentere kildekoden, finne områder i applikasjonen som oppførte seg rart, gav brukerne feilmeldinger, og så videre. Vi etablerte en "squad" med løsningsarkitekter og utviklere som annenhver uke satt seg sammen med meg og brukte Observability løsningen til å prioritere hva de skulle jobbe med relatert til teknisk forbedring av plattformen den neste sprinten.
 +
 +===== Dashboard med forretningsverdi =====
 +
  
 En genistrek vi gjorde var at vi satt opp et dashboard foran kontorene til ledelsen. Når det så var ting vi ikke syntes fikk nok prioritet til å fikses, så endret vi dette dashboardet til å fokusere på de områdene, vise med klare tall og kundenavn hvorfor det var viktig å fikse problem X eller Y. Dette dashboardet ble da stadig en møteplass der man diskuterte grafene og ble enige om at her måtte man prioritere. En genistrek vi gjorde var at vi satt opp et dashboard foran kontorene til ledelsen. Når det så var ting vi ikke syntes fikk nok prioritet til å fikses, så endret vi dette dashboardet til å fokusere på de områdene, vise med klare tall og kundenavn hvorfor det var viktig å fikse problem X eller Y. Dette dashboardet ble da stadig en møteplass der man diskuterte grafene og ble enige om at her måtte man prioritere.
Linje 17: Linje 20:
  
 Vi investerte ikke i veldig dyre Observability-verktøy, vi baserte oss på Azure Application Insights med en god del definering av custom events, Power BI for presentasjonslag og noen API'er fra andre styringssystemer for å sammenstille tekniske data med forretningsdata. Vi investerte ikke i veldig dyre Observability-verktøy, vi baserte oss på Azure Application Insights med en god del definering av custom events, Power BI for presentasjonslag og noen API'er fra andre styringssystemer for å sammenstille tekniske data med forretningsdata.
 +
 +===== Sluttbrukermålinger =====
  
 Vi brukte også Digital Experience Monitoring til å ha proaktive, simulerte sluttbrukermålinger på morgenkvisten hver eneste dag med Apica Synthetic Monitoring. Vi brukte også Digital Experience Monitoring til å ha proaktive, simulerte sluttbrukermålinger på morgenkvisten hver eneste dag med Apica Synthetic Monitoring.
o11y.1782477077.txt.gz · Sist endret: av gaute